Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (AGB) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Online-Plattform unter alpen-kredit.com, betrieben von der Alpen Kredit Group GmbH, einer Gesellschaft deutschen Rechts mit Sitz Maximilianstrasse 12, 80539 München, Deutschland (Handelsregisternummer: HRB 248920). Mit dem Zugriff auf die Plattform oder der Erstellung eines Kontos akzeptiert der Nutzer diese AGB vollständig und vorbehaltslos. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte die Plattform nicht.

2. Leistungsbeschreibung

Alpen Kredit Group ist ein Kreditvermittler, der Vermittlungsdienstleistungen zwischen privaten und gewerblichen Kreditnehmern und Finanzinstituten im europäischen Wirtschaftsraum anbietet. Alpen Kredit Group ist kein Kreditinstitut: Sie nimmt keine Einlagen der Öffentlichkeit entgegen, vergibt keine direkten Kredite und erbringt keine Zahlungsdienstleistungen. Die Plattform ermöglicht Finanzierungssimulationen und -anfragen, Statusverfolgung von Dossiers, Dokumentenverwaltung und KYC-Verfahren.

3. Widerrufsrecht (Verbraucher)

4. Zugangsvoraussetzungen

Der Zugang zu den Funktionen ist natürlichen volljährigen Personen (18 Jahre oder älter) mit Geschäftsfähigkeit oder gesetzlichen Vertretern juristischer Personen vorbehalten. Die Kontoerstellung erfordert genaue, aktuelle und vollständige Angaben. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (OTP per E-Mail) ist für jede Anmeldung obligatorisch. Der Nutzer ist allein für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

5. Identitätsprüfung (KYC)

Gemäß den europäischen Geldwäscherichtlinien (AMLD5/6) und nationalen Vorschriften prüft AKG die Identität jedes Kunden vor der Aktivierung der Finanzierungsdienste. Erforderliche Dokumente: gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass), aktueller Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Selfie zur Verifizierung. Diese Dokumente werden 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt (§ 8 GwG).

6. Pflichten des Nutzers

• Genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen
• Die Plattform nicht für illegale, betrügerische oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Zwecke nutzen
• Nicht versuchen, auf Konten, Systeme oder Daten anderer Nutzer zuzugreifen
• Keine Schadsoftware, schädlichen Code oder Drittanbieterdaten ohne Genehmigung übertragen
• Die Rechte des geistigen Eigentums von AKG und seinen Partnern respektieren
• Sicherheitsvorfälle umgehend an info@alpen-kredit.com melden
• Nicht versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen (Authentifizierung, Verschlüsselung, Rate-Limiting)

7. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Icons, Algorithmen, Datenbank, Architektur) sind das ausschließliche Eigentum von AKG oder seinen Partnern und durch das anwendbare Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von AKG ist streng verboten, mit Ausnahme der Konsultation im Rahmen der persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung.

8. Haftung und Gewährleistungen

AKG bemüht sich um die 24/7-Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. AKG haftet nicht für indirekte Schäden, Datenverluste durch externe Ereignisse (höhere Gewalt, Drittangriffe) oder Kreditablehnungen durch Partnerinstitute. Finanzierungssimulationen haben informativen Charakter und stellen kein verbindliches Angebot dar. Kreditentscheidungen liegen ausschließlich bei den Finanzpartnern.

9. Kündigung und Sperrung

• AKG kann den Zugang ohne Vorankündigung bei AGBVerstößen sperren oder kündigen
• Bei betrügerischen Aktivitäten, Geldwäscheverdacht oder gefälschten Dokumenten
• Auf Anordnung zuständiger Behörden (BaFin, ACPR, Staatsanwaltschaft)
• Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über Einstellungen > Sicherheit oder per E-Mail an info@alpen-kredit.com schließen
• Die Schließung führt zur Löschung der nicht gesetzlich aufzubewahrenden Daten (Art. 17 DSGVO)

10. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie. Gemäß DSGVO haben Nutzer Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Übertragbarkeits- und Widerspruchsrechte. DSB-Kontakt: info@alpen-kredit.com.

11. Änderungen der AGB

AKG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen wird der Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.

12. Verbrauchermediation

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Die Parteien werden versuchen, Streitigkeiten gütlich beizulegen. Andernfalls sind ausschließlich die Gerichte in München (Amtsgericht München / Landgericht München I) zuständig. Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat bleiben die Schutzvorschriften des Verbraucherrechts ihres Wohnortes anwendbar.

14. Kontakt