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Legal · DSGVO

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung : 22. Juni 2026

1. Verantwortlicher

Alpen Kredit Group GmbH

Maximilianstrasse 12, 80539 München, Deutschland

Email : info@alpen-kredit.com

DPO : Marie-Claire Dupont — info@alpen-kredit.com

Alpen Kredit Group GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Datenkategorien je nach Ihren Interaktionen mit der Plattform:

Identitätsdaten : Name, Vorname, Geburtsdatum, Nationalität, Ausweisnummer
Kontaktdaten : E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Finanzdaten : Einkommen, Ausgaben, Vermögen, Kontoauszüge der letzten 3 Monate
KYC-Dokumente : Personalausweis, Adressnachweis, Gehaltsabrechnungen, Bilanzen
Verbindungsdaten : IP-Adresse, Zeitstempel, Nutzungspfad auf der Plattform, Device-Fingerprint
Kommunikationsdaten : Inhalt Ihrer Korrespondenz mit unserem Support

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Jede Verarbeitung beruht auf einer ausdrücklichen Rechtsgrundlage:

Bearbeitung Ihres FinanzierungsantragsVertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO)
KYC-IdentitätsprüfungRechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO / AMLD5)
Kontosicherung (2FA, Logs)Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO)
Versand von KontobenachrichtigungenVertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO)
Serviceverbesserung (aggregierte Analysen)Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO)
Marketing-Kommunikation (Newsletter)Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO — widerrufbar)

4. Aufbewahrungsfristen

KYC-Daten werden 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt (§ 8 GwG). Kontodaten werden 3 Jahre nach Kündigung gespeichert. Verbindungslogs werden 12 Monate lang gespeichert. Marketingdaten (mit Einwilligung) werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

5. Datenübermittlungen

Ihre Daten können übermittelt werden an:

  • Finanzpartner, bei denen Ihr Antrag eingereicht wird (mit Ihrer Einwilligung)
  • Zuständige Behörden (BaFin, ACPR, Geldwäsche-FIU) bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Unsere technischen Auftragsverarbeiter (EU-Cloud-Hosting, E-Mail-Dienst) im Rahmen von DSGVO-Datenverarbeitungsverträgen

Keine Übermittlung außerhalb der EU/des EWR ohne geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft

Kopie aller Ihrer Daten innerhalb von 30 Tagen erhalten

Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige Angaben korrigieren

Löschung

Ihre Daten löschen lassen (vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten)

Übertragbarkeit

Ihre Daten in einem strukturierten, lesbaren Format erhalten

Widerspruch

Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen ablehnen

Einschränkung

Eine Verarbeitung während einer Anfechtung aussetzen

Information

Über jede Datenpanne innerhalb von 72 Stunden informiert werden

Automat. Entscheid.

Jede ausschließlich algorithmisch getroffene Entscheidung anfechten

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@alpen-kredit.com mit Identitätsnachweis. Antwort innerhalb von 30 Tagen. Bei Ablehnung können Sie die info@alpen-kredit.com BfDI (Deutschland) oder die CNIL (Frankreich) einschalten.

7. Datensicherheit

Wir wenden folgende Sicherheitsmaßnahmen an: TLS 1.3-Verschlüsselung in Transit, AES-256 im Ruhezustand, obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung, bcrypt-Passwort-Hashing (Cost 12), Protokollierung aller sensiblen Aktionen, jährliche Penetrationstests, ISO-27001-Zertifizierung unserer Hosting-Anbieter. Jede Datenpanne wird der zuständigen Behörde gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden gemeldet.

8. Cookies

Wir verwenden technische (notwendige), analytische und Marketing-Cookies. Einzelheiten und Präferenzverwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Kontakt & Änderungen

Für Fragen: info@alpen-kredit.com. Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung informiert.